商场跨年活动策划是一个综合性的项目，需要考虑到活动的主题、目标、时间、地点、人员、物资等多个方面，以下是一个基本的商场跨年活动策划方案，供您参考：

活动主题

以“迎新年，共庆狂欢”为主题，营造欢乐、喜庆的节日氛围，吸引顾客前来参与。

活动目标

1、吸引更多顾客到商场购物，提高商场的知名度和美誉度。

2、增加顾客的购物体验和参与感，提高顾客的满意度和忠诚度。

3、营造浓厚的节日氛围，为顾客带来欢乐和喜悦。

活动时间

活动时间为跨年夜当天，具体时间为下午至次日凌晨。

活动地点

商场内各个区域，包括主舞台、促销区、美食区等。

1、主题晚会：在商场内设立主舞台，邀请知名艺人或本地艺人进行演出，营造欢乐的节日氛围。

2、促销活动：推出各种促销活动，如满减、折扣、买一赠一等，吸引顾客前来购物。

3、美食节：设立美食区，提供各种美食小吃，满足顾客的口腹之欲。

4、互动游戏：设置互动游戏环节，如抽奖、猜灯谜等，增加顾客的参与感和乐趣。

5、新年倒计时：在活动接近尾声时，进行新年倒计时活动，让顾客共同迎接新年的到来。

人员安排

1、活动策划组：负责活动的整体策划和执行。

2、执行组：负责活动的具体执行和现场管理。

3、安保组：负责活动的安保工作，确保活动的安全和顺利进行。

4、志愿者组：负责协助执行组进行现场管理和服务工作。

物资准备

1、舞台设备：音响、灯光、舞台等设备。

2、促销物资：各种促销道具、礼品等。

3、美食物资：各种美食小吃、饮料等。

4、游戏物资：互动游戏所需的道具和奖品等。

宣传推广

1、通过社交媒体、广告等方式进行宣传推广，吸引更多顾客前来参与。

2、在商场内设置宣传海报和宣传台，向顾客介绍活动内容和优惠信息。

3、通过短信、电话等方式向老顾客发送活动信息和邀请函。

预算和资金筹措

根据活动的规模和内容，制定详细的预算计划，并确定资金来源和筹措方式，可以通过商家赞助、政府补贴等方式筹措资金。

活动结束后，对活动进行总结评估，分析活动的成果和不足，为今后的活动提供经验和借鉴，同时也要对参与的顾客进行反馈收集，了解他们的意见和建议，为今后的服务提供参考。