年会策划定制的售后服务保障是确保活动顺利进行并达到预期效果的重要环节，以下是一些建议，以确保年会的策划定制和售后服务都有保障：

1、明确服务内容：在策划阶段，与策划公司明确服务内容，包括活动的整体规划、主题设计、节目安排、场地布置、音响灯光等技术支持，以及活动当天的现场执行等。

2、签订合同：与策划公司签订详细的合同，明确双方的权利和义务，合同中应包括服务范围、质量标准、完成时间、付款方式、售后服务等条款，确保双方权益得到保障。

3、售后保障条款：在合同中明确售后服务的内容和标准，包括活动后的清理工作、设备归还、问题解决等，要明确售后服务的响应时间和处理方式，确保在出现问题时能够及时解决。

4、专业技术团队：选择具有丰富经验和专业技术的策划团队，他们能够提供高质量的策划和执行服务，团队成员应具备良好的沟通能力和执行力，以确保活动顺利进行。

5、及时沟通与反馈：在策划和执行过程中，与策划公司保持密切的沟通与反馈，及时了解活动进展情况，发现问题及时解决，确保活动按照预期进行。

6、备选方案：为应对可能出现的突发情况，制定备选方案，这包括场地、设备、人员等方面的备用方案，以确保活动不受意外情况影响。

7、客户评价与反馈：在活动结束后，收集客户对活动的评价和反馈，了解活动的优点和不足，根据客户的反馈，对策划公司进行评估，以便于未来的合作和改进。

8、持续服务：在活动结束后，继续关注客户的需求和反馈，提供持续的服务和支持，这包括解答客户的问题、提供相关建议和解决方案等，以确保客户满意度的持续提升。

年会策划定制的售后服务保障是确保活动成功的重要因素，通过明确服务内容、签订合同、选择专业技术团队、及时沟通与反馈、备选方案、客户评价与反馈以及持续服务等方式，可以确保年会的策划定制和售后服务都有保障，让客户享受到高品质的服务体验。