酒店会员年会是酒店与会员之间加强联系、增进感情、推广酒店服务的重要活动，以下是一个酒店会员年会的策划方案：

活动主题

确定一个吸引人的主题，感恩回馈，共筑未来”等，以此为主题贯穿整个年会活动。

活动时间与地点

选择一个合适的日期和地点举办年会，日期应避开节假日高峰期，地点应选择酒店内部设施齐全、环境优雅的场所。

活动策划

1、邀请嘉宾：邀请酒店的重要客户、合作伙伴以及业内专家等作为嘉宾，提高活动的档次和影响力。

2、活动流程：

（1）签到与交流：设置签到处，为会员提供签到服务，同时设置交流区，让会员之间有机会交流感情。

（2）开幕式：由酒店负责人致辞，感谢会员一年来的支持与厚爱，介绍酒店的发展状况和未来规划。

（3）主题演讲：邀请业内专家或合作伙伴进行主题演讲，分享行业动态和经验。

（4）互动环节：设置互动游戏、抽奖等环节，增强活动的趣味性和参与度。

（5）晚宴：举办丰盛的晚宴，让会员在轻松愉快的氛围中享受美食。

（6）闭幕式：总结活动成果，感谢参与人员，并预告下一次活动。

3、宣传推广：通过酒店官方网站、社交媒体、电子邮件等方式进行宣传推广，吸引更多会员参与。

1、主题演讲：邀请专家就酒店行业发展趋势、经营管理等方面进行主题演讲，提高会员的行业认知。

2、产品展示：展示酒店的新产品、新服务，让会员了解酒店的最新动态。

3、互动游戏：设置轻松有趣的互动游戏，增强会员之间的交流和互动。

4、抽奖环节：设置丰厚的奖品，激发会员的参与热情。

5、文艺表演：邀请专业团队进行文艺表演，为活动增添亮点。

活动预算

根据活动规模和内容，制定详细的预算计划，包括场地租赁、嘉宾邀请、餐饮、交通等方面的费用。

后续工作

1、活动总结：对活动进行总结，分析活动的成果和不足，为以后的活动提供参考。

2、会员回访：通过电话、邮件等方式对参与活动的会员进行回访，了解他们的反馈和建议，以便改进服务质量。

3、跟进合作：与合作伙伴保持联系，探讨未来的合作机会和方向。

通过以上策划方案，可以让酒店会员年会成为一个成功且有意义的活动，增强酒店与会员之间的联系，提高酒店的知名度和美誉度。