商场活动策划是一项复杂的任务，需要考虑到多个方面，包括目标、预算、活动类型、宣传和执行等，以下是一个商场活动策划的基本步骤和要点：

确定活动目标

需要明确活动的目标，这可能是为了吸引更多的顾客，提高销售额，推广新产品或服务，或者增强品牌形象等，明确的目标将有助于确定后续的策划方向和评估活动的成功与否。

确定预算

根据活动目标，确定可用的预算，预算将决定活动的规模、活动类型、宣传方式等，确保在策划过程中始终关注预算，避免超支。

选择活动类型

根据目标和预算，选择合适的活动类型，常见的商场活动包括促销活动、主题活动、文化活动、互动游戏等，如果目标是吸引年轻顾客，可以选择举办一场主题派对或互动游戏活动；如果目标是推广新产品，可以选择促销活动或产品展示活动。

确定活动时间和地点

选择一个适合大多数顾客的购物时间，并确保商场有足够的空间来举办活动，需要考虑其他商场活动或竞争对手的活动时间，避免冲突。

宣传和推广

制定宣传和推广计划，包括宣传渠道、内容和时间等，可以通过社交媒体、广告、传单、电子邮件等方式进行宣传，确保宣传内容与活动主题相符，并突出活动的亮点和优惠。

活动执行

在活动执行阶段，需要确保所有细节都得到妥善安排，这包括场地布置、人员安排、物资准备、安全措施等，确保活动顺利进行，给顾客留下良好的印象。

活动结束后，对活动进行评估和总结，收集顾客反馈，分析活动效果，包括参与人数、销售额、顾客满意度等，总结活动的成功之处和不足之处，为未来的活动提供经验和教训。

后续跟进

在活动结束后的一段时间内，继续与顾客保持联系，了解他们的反馈和建议，可以通过电子邮件、电话或社交媒体进行跟进，这有助于维护客户关系，为未来的合作打下基础。

商场活动策划需要综合考虑多个方面，在策划过程中，要始终关注目标、预算和顾客需求，确保活动能够达到预期的效果，要注意细节和安全措施，给顾客留下良好的印象。